ClientZen — это инструмент искусственного интеллекта, который помогает командам обнаружить болевые точки клиентов в 6 раз быстрее. Он автоматически консолидирует и маркирует отзывы клиентов из разных источников и предоставляет информацию с помощью анализа настроений и доходов.
- Объедините источники обратной связи: Объедините распределенные отзывы по всем каналам и командам (продажи, поддержка, успех клиента).
- Автоматическая маркировка: Автоматический анализ заявок на поддержку, отзывов и опросов с помощью тегов на основе искусственного интеллекта.
- Анализ доходов: Измерение влияния релизов на клиентов и понимание эволюции проблемы на временной шкале с каждой итерацией.
- Интеграция с платформами: Безопасная интеграция с платформами для озвучивания клиентов, такими как Intercom, Zendesk, Typeform, Slack, Hubspot, G2, Drift и Trustpilot.
Тип ценообразования: Бесплатная пробная версия
Платформы: Интеграции/плагины, Веб