Zia

Zia — это бизнес-ассистент Zoho на базе искусственного интеллекта, призванный оптимизировать различные аспекты ваших бизнес-процессов и сделать вашу работу проще и эффективнее. Он предлагает широкий спектр функций, которые улучшают работу отделов продаж, менеджеров по продажам, бизнес-аналитику и клиентский опыт.

• Искусственный интеллект для отделов продаж: повышение производительности продаж, перекрестные продажи клиентам, более ранние контакты, снижение рабочей нагрузки и улучшение управления лидами.
• ИИ для менеджеров по продажам: Более грамотное прогнозирование, приоритизация сделок, прогнозирование на основе ИИ, более быстрое реагирование и эффективное делегирование задач.
• Бизнес-аналитика: создание отчетов по требованию, переосмысление электронных таблиц, перспективное планирование и выявление аномалий.
• Клиентский опыт: быстрее реагируйте на запросы, освобождайте агентов поддержки, улучшайте время отклика, интеллектуально направляйте билеты и предлагайте рекомендации по покупке.