Dewstack

Dewstack — это инструмент на основе искусственного интеллекта, который позволяет пользователям создавать, управлять и размещать интеллектуальные документы, такие как руководства пользователя, базы знаний, часто задаваемые вопросы и многое другое. Благодаря поддержке документации в режиме реального времени Dewstack предоставляет точные ответы на запросы пользователей, повышая вовлеченность и способствуя самообслуживанию.

• Мгновенные ответы с помощью функции «Задать вопрос»: Пользователи могут быстро получить доступ к информации, введя запрос, а система SmartDocs компании Dewstack выполняет поиск в документации, предоставляя точные и релевантные ответы в режиме реального времени.
• Бесшовная интеграция с чатботом: Повысьте качество обслуживания клиентов с помощью чат-бота Q&A на основе искусственного интеллекта, который можно легко встроить в веб-страницы или использовать в качестве iframe, предлагая немедленную помощь и снижая нагрузку на службы поддержки.
• Легкий импорт существующего контента: Импорт документации из файлов PDF, Docx, Markdown, HTML или Zip, что позволяет пользователям использовать существующий контент и не начинать работу с нуля.
• Многофункциональный редактор: Платформа предлагает удобный редактор с богатыми вставками, таблицами, возможностями вставки Word и Excel, красивыми пояснениями и многим другим, что превращает редактирование документов в легкое занятие.